システム構成

基本機能

「予約システム」

予約管理・空室管理・ルーミング表・予約一覧など日々のフロント業務の中核を担う各種メニュー。フロントクラークの業務負荷を軽減できます。

「会計システム・売掛システム」

チェックイン・チェックアウト・チッツ入力・売掛一覧などの精算業務を担うシステムです。お客様の対応を最優先に行えます。

「顧客管理システム」

一度ご利用いただいたお客様の情報を利用実績から検索が可能、都度検索しなくても利用実績があれば表示されますのでムラの無いサービス提供が可能です。

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カスタマイズ・オプションメニュー

「レストランPOSシステム・オーダーエントリーオプション」

レストラン、売店、スパ施設などで使用するPOSシステムとの連動も対応。
レストランスタッフがハンディターミナルを携帯し調理場へ調理指示を送るオーダーエントリーシステムも拡張でき、利用伝票を宿泊システムへの取込みも可能です。

「外部予約システムとの連動」

各種サイトコントローラーとの連動、、大手予約サイトからの直接予約情報取得も可能です。予約入力の手間を省きお客様への対応強化が顧客満足度の向上につながります。

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「ＰＢＸやＣＴＩ連動」

お客様情報をシステム連動させることにより、外線によりお客様から電話が入った際、顧客情報がパソコン画面に表示されスムーズな対応が可能。
また、各電話機にお客様名を表示させる事によりレストランのスタッフが客室からの問い合わせ電話をとる際に、事前にお客様名を把握することが可能で一歩先を行くサービスができます。

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